Головна Питання і відповіді

Усе, що ви хотіли спитати

Дощ і вулиця, кількість гостей, оплата, перенесення дати — тут усе, про що питають ще до першого дзвінка. Не знайшли свого — напишіть нам, розберемося разом.

Про формат

Вечірка, де музика йде не з колонок, а прямо в бездротові навушники кожного гостя. У навушниках одночасно грають три незалежні канали, тож кожен обирає свій — а ззовні лишається тиша.

Ні. Три канали грають одночасно, і кожен перемикається сам просто на навушниках, коли захоче — без спільного компромісного плейлиста на весь зал.

Перші хвилини гості придивляються — людей у навушниках бачити незвично, доки не вдягнеш їх сам. Але щойно перемикаєш канал на свій смак і бачиш поруч когось у тому самому кольорі підсвітки — це й затягує. Ми настільки в цьому впевнені, що якщо за перші пів години гості не танцюють — знімаємо частину суми. Це наша гарантія, а не порожні слова.

Гості танцюють, співають і сміються — це не безшумно. Але сумарний шум навіть від сотні людей у навушниках — мала частка того, що дають звичайні колонки. І коли хтось хоче поговорити, він просто знімає навушники на шию і спілкується звичайним голосом. Про нічну тишу й скарги сусідів докладніше в статті блогу.

Не обов'язково. Ми наперед готуємо три плейлисти під формат і настрій вечора, тож живий діджей потрібен лише якщо хочете саме його мікс на місці.

Весіллям, днями народження й випускним так само, як корпоративам і тімбілдингам. Агенції та організатори теж замовляють SILENT під клієнтські події — формат однаково працює і для приватного свята, і для бізнесу. Ідеї для команд читайте в статті Ідеї для корпоративу: розваги без конкурсів і сцени.

Усі формати

Головна відмінність — звук іде не з колонок у залі, а прямо в навушники кожного гостя. Це дає тишу зовні, три незалежні канали одночасно замість одного спільного плейлиста й особисту гучність у кожного гостя.

Так. У кожного гостя — особиста гучність, тож дитячий слух легко вберегти від зайвого звуку. Для подій із малими дітьми радимо одразу обмежити гучність на нижчому рівні — про це подбаємо ще до початку.

Формати для дітей

Організація та логістика

Кількість обладнання обмежена, тож популярні дати розбирають наперед. Що раніше залишите заявку, то більше шансів, що бажана дата ще вільна — особливо у високий сезон.

Перевірити дату

Близько 30 хвилин на збірку й перевірку сигналу до старту. Приїжджаємо заздалегідь, щоб усе було готове до першого гостя.

Місце для танців і розетку поруч, якщо це приміщення. Решту — навушники, передавачі, налаштування, супровід і вивіз — привозимо й забираємо самі.

Усе встановлює й налаштовує команда SILENT — підключаємо аудіосистему, перевіряємо сигнал, видаємо навушники. Представник лишається на весь захід для технічного супроводу, а наприкінці сам збирає й перевіряє обладнання.

Так, але обладнання залежить від живлення і не любить вологу. Без розетки поруч або в дощ потрібен запасний план — намет, навіс або приміщення поруч. Обговорюємо це заздалегідь, щойно дізнаємось локацію.

Так, база в Києві, але виїжджаємо по всій Україні. Напишіть локацію разом із заявкою — порахуємо формат і логістику під неї.

Залишити заявку

Базово — 4 години, мінімум на 40 навушників. Додаткові години можна взяти вже при бронюванні — порахуйте орієнтир у калькуляторі на головній сторінці.

Порахувати вартість

Ні, це робить команда SILENT. Один пункт видачі й повернення на вході тримає процес простим, а наприкінці ми самі перевіряємо, що все зібрано.

Ціна та бронювання

Від 12 000 грн за мінімальний комплект — 40 навушників на 4 години. Далі ціна залежить від кількості навушників, тривалості й опцій — порахуйте свій варіант у калькуляторі на головній сторінці.

Порахувати вартість

У вартість входять: доставка обладнання на локацію, встановлення й налаштування, підключення аудіосистеми, видача навушників гостям, технічний супровід представника SILENT протягом усього заходу, а також збір і вивіз обладнання наприкінці. Це одна послуга під ключ — обладнання лишається власністю SILENT, а не передається вам в оренду.

Ні, це орієнтир. Фінальна ціна залежить від дати, локації, тривалості й формату — і не є публічною офертою. Точну суму назвемо, щойно дізнаємось деталі вашої події.

Основний спосіб — безготівковий переказ на рахунок SILENT за реквізитами IBAN. Якщо для вашого замовлення можливі інші варіанти, скажемо про це одразу.

Перевірити дату

Залиште заявку на сайті — вкажіть дату, кількість гостей і формат. Після узгодження деталей дата бронюється, щойно надходить 50% передоплати; решта 50% сплачується до самого заходу.

Перевірити дату

Кількість навушників, тривалість події, дата й локація, а також опції — виїзд по Україні, короткий reels-ролик, дим і світло. 12 000 грн — стартова точка для мінімального комплекту, а не фіксована сума для будь-якого формату.

Кожен пункт понад мінімум — додаткові навушники, зайві години, виїзд по Україні, reels-ролик, дим і світло — додається до базової ціни. Калькулятор на головній сторінці одразу перераховує суму під ваші параметри, тож точний орієнтир бачите ще до заявки.

Порахувати вартість

Заявка на сайті — це запит на перевірку дати: форма займає хвилину, дзвонити не обов'язково. Відповідаємо протягом дня й називаємо суму під вашу дату, тривалість і кількість гостей. Коли деталі узгоджені, дата бронюється, щойно надходить 50% передоплати, а решту 50% сплачуєте до заходу. У день події приїжджаємо заздалегідь, самі збираємо й налаштовуємо все, показуємо, як перемикати канали, а після вечора самі забираємо обладнання.

Перевірити дату

Обладнання

Три — RED, GREEN, BLUE. Кожен канал грає свою музику одночасно з іншими, а навушники світяться кольором обраного каналу, тож з боку видно, хто що слухає.

Почути канали

10+ годин без підзарядки — вистачає на будь-який вечір із запасом. Комплект приїжджає вже зарядженим, разом із запасними навушниками про всяк випадок.

Так, передавачам і техніці потрібна розетка поруч. Якщо подія на вулиці або в місці без електрики — обговорюємо запасний варіант заздалегідь, щойно дізнаємось локацію.

Таке трапляється на живих вечірках. У комплекті є запасні навушники на заміну, а якщо обладнання не повернули, загубили чи пошкодили — замовник компенсує погоджену вартість одиниці обладнання. Умови такого випадку прописані в договорі до конкретного замовлення.

Мінімум 40 навушників, по одному на кожного учасника. Напишіть орієнтовну кількість гостей у заявці — порадимо, як краще бути.

Залишити заявку

Ні. Гучність у кожного своя, тож коли хочеться поговорити — досить зняти навушники на шию й говорити звичайним голосом, поки музика в них тихо грає поряд.

Музика та авторські права

Ні. Ми можемо повністю підготувати музичний супровід для вашої події: підібрати треки, сформувати тематичні плейлисти та розподілити музику між каналами SILENT відповідно до формату й атмосфери вечірки.

Якщо у вас є власні музичні побажання або готовий плейлист — ми також можемо працювати з ним.

Так. SILENT технічно підтримує відтворення звичайного музичного контенту — від популярних хітів до тематичних добірок.

Музична програма може бути сформована під формат вашої події, її аудиторію та ваші побажання.

Це залежить від формату заходу.

SILENT відповідає за технічну частину: обладнання, передачу та відтворення аудіо через систему навушників.

Питання прав на публічне використання музичного контенту, якщо такі права необхідні для конкретного заходу, врегульовуються організатором, замовником або майданчиком відповідно до формату події.

Для приватних подій ми можемо повністю підготувати музичну програму та плейлисти під вашу вечірку — вам не потрібно самостійно підбирати кожен трек.

Питання авторських і суміжних прав залежить від конкретного формату заходу, тому статус «приватної вечірки» не означає автоматичного звільнення від усіх вимог щодо використання музики.

Якщо для вашого заходу такі вимоги застосовуються, їх забезпечує організатор, замовник або майданчик.

Формати для свят

Для публічних та комерційних заходів питання музичних прав має бути врегульоване відповідно до законодавства та формату заходу.

SILENT може підготувати музичну концепцію, плейлисти та забезпечити їх технічне відтворення, але не передає і не гарантує наявність авторських чи суміжних прав на окремі музичні твори або фонограми, якщо це окремо не погоджено в договорі.

За необхідності відповідні права та дозволи забезпечує організатор, замовник або майданчик.

Бізнес-формати

Так. Ми можемо створити музичну концепцію саме під ваш захід: від welcome music і фонового звучання до танцювальної частини та afterparty.

Можемо підготувати окремі плейлисти для різних каналів SILENT, враховуючи формат події, аудиторію, атмосферу та ваші музичні побажання.

Важливо: підготовка та технічне відтворення музичної добірки SILENT не означає автоматичного надання прав на публічне використання кожного музичного твору. Якщо для конкретного заходу такі права необхідні, їх забезпечує відповідальна сторона відповідно до умов заходу.

Оплата, скасування та відповідальність

50% вартості — передоплата, яка бронює дату; решта 50% — до проведення заходу. Дата вважається підтвердженою одразу після першої частини оплати.

Перевірити дату

Залежить від того, за скільки днів до події: за 14+ днів повертаємо всю передоплату, за 7–13 днів — половину, менш ніж за 7 днів передоплата не повертається. Напишіть нам, що змінилося, — по можливості шукаємо рішення разом.

Так, безкоштовно — якщо попередити щонайменше за 21 день до заходу і нова дата вільна в календарі. Одне перенесення входить у бронювання, наступні узгоджуємо окремо.

Не завжди. SILENT може попросити забезпечувальний депозит для конкретного замовлення — потреба і сума узгоджуються заздалегідь і фіксуються в підтвердженні бронювання.

Наш представник видає й забирає навушники особисто, тож контроль на місці — наш. Але за втрату чи пошкодження обладнання гостем відповідає замовник — незалежно від того, хто саме з гостей це спричинив.

Замовник компенсує повну погоджену вартість одиниці обладнання — не лише ремонт. Таке обладнання складно оперативно замінити в Україні, тож і для пошкодженого, і для втраченого діє однакова компенсація, узгоджена в договорі.

Форс-мажор і безпека

Одразу скажіть нашому представнику — він на місці протягом усього заходу саме для цього. Ми вживаємо всіх розумних заходів, щоб усунути несправність або на ходу замінити обладнання.

За правомірність аудіо- чи відеоконтенту, який звучить на події, відповідає замовник. Ми відповідаємо за технічне відтворення звуку, а не за права на самі матеріали.

Ідеться про повітряну тривогу, відключення світла та інші обставини, які ми, на жаль, добре знаємо. Наш формат тут — велика перевага: він дуже мобільний. Навушники й передавач легко перенести, тож якщо поруч є укриття — бомбосховище чи паркінг, — вечір можна продовжити там: переїзд займає буквально кілька хвилин, і гості й далі танцюють у безпеці. Якщо продовжити не вдається, спершу шукаємо нову дату; якщо перенесення неможливе, домовляємось із урахуванням того, що вже фактично зроблено.

Так, якщо дощ, сніг чи інші умови роблять захід небезпечним для обладнання або людей — погоджуємо нову дату за тим самим принципом, що й будь-яке інше перенесення.

Замовник відповідає за загальну організацію та безпеку події й майданчика. Ми відповідаємо за справну й безпечну роботу свого обладнання і маємо право зупинити його використання, якщо виникає реальна загроза людям чи техніці.

Ні. Договір і підтвердження замовлення можна погодити електронно — листуванням, месенджером або іншим зручним способом, без особистої зустрічі.

Не знайшли відповідь?

Питайте напряму — hello.silent.ua@gmail.com або напишіть нам у Telegram. А якщо вже готові, просто перевірте дату своєї події й залиште заявку.

✓ Відповідаємо протягом дня
✓ Кількість обладнання обмежена, тож дати розбирають наперед
✓ Заявка ні до чого не зобов’язує — це перевірка доступності
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Нд

Оберіть дату — вона підставиться у форму

Натискаючи, ви погоджуєтесь, що ми зв’яжемося з вами щодо події. Якщо ви заповните контакт і не надішлете заявку, введене теж зберігається — як саме, написано в політиці.
Заявку прийнято

Дякуємо. Напишемо вам, щойно перевіримо дату — відповідаємо протягом дня.

Написати нам